SHIPPING INFORMATION

**Our products are handmade and are manufactured with love and a special attention to the detail.Please allow up to five (5) business days for your order to be prepared and shipped out.Thank you for your patience.** 

Delivery of products is carried out by courier companies and shipped out within 5 business days of ordering. Once your order has been shipped, we estimate delivery within 1-5 business days of its ship date, depending on your exact location.

Notice: Orders are processed and shipped business days only. Orders which are made during the weekend or national holidays are being processed the next business day.

 

Delivery of products in Greece

Shipping in Greece is FREE (COURIER CENTER).

Cash on delivery in Greece is FREE. 

  • Attica within 1-3 business days.
  • In the rest of Greece within 2-7 business days.

 

Delivery of products outside of Greece

Cash on delivery outside of Greece is not valid.

  • In Cyprus within 3-5 business days, the cost of shipping is 5€ for all packages.
  • In Europe within 3-8 business days, the cost of shipping is 12€ for all packages (DHL EXPRESS).
  • In non-EU countries and the rest of the world within 5-15 business days, the cost of shipping is 45€ for all packages.

Notice: We are not responsible for any customs and import taxes that may apply. Payment of these is required to release your order from customs. Duties and taxes are calculated based on your order, your shipment destination and the value of your purchase. Duties and taxes are non-refundable. We are not responsible for delays due to customs. If for any reason your package has been refused at customs, we are unable to refund you the shipping cost and/or any taxes and duties incurred.

 

IN STORE PICK-UP 

We also offer the option of in store pick-up. If you choose these option, you may contact our customer service team to schedule an appointment to pick up your order or wait an email confirming your order is ready to be picked up. Pick up point: Eypolidos 14, Athens, 10552 Greece (1st Floor), Pick up hours Monday-Friday 12:00-18:00. If the chosen payment method is cash on delivery, the order will be available for pick up for 7 days. After that period, the company reserves the right to cancel your order.

 

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ

**Tα προϊόντα μας είναι χειροποίητα και φτιάχνονται με αγάπη και μεγάλη προσοχή στη λεπτομέρεια. Χρειαζόμαστε πέντε (5) εργάσιμες μέρες να σας ετοιμάσουμε τη παραγγελία σας και να τη παραδώσουμε για αποστολή. Ευχαριστούμε για την υπομονή σας.**

Η παράδοση των προϊόντων πραγματοποιείται από εταιρείες ταχυμεταφορών και αποστέλλεται εντός 5-7 εργάσιμων ημερών από την παραγγελία. Αφού αποσταλεί η παραγγελία σας, υπολογίζουμε την παράδοση εντός 1-7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αποστολής της, ανάλογα με την ακριβή τοποθεσία σας.

Σημείωση: Οι παραγγελίες υποβάλλονται σε επεξεργασία και αποστέλλονται μόνο εργάσιμες ημέρες. Οι παραγγελίες που γίνονται κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου ή των εθνικών αργιών διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

 

Παράδοση προϊόντων στην Ελλάδα

Η αποστολή για τη Ελλάδα είναι ΔΩΡΕΑΝ (COURIER CENTER).

Η αντικαταβολή για την Ελλάδα είναι ΔΩΡΕΑΝ.

  • Για τη Αττική εντός 1-3 εργάσιμων ημερών.
  • Για τη Υπόλοιπη Ελλάδα εντός 2-7 εργάσιμων ημερών.

 

Παράδοση προϊόντων εκτός Ελλάδας

Η αντικαταβολή εκτός Ελλάδας δεν υποστηρίζεται.

  • Για τη Κύπρο εντός 3-5 εργάσιμων ημερών το κόστος αποστολής είναι 5€ για όλα τα πακέτα (Aramex Courier).
  • Για την Ευρώπη εντός 3-8 εργάσιμων ημερών το κόστος αποστολής είναι 12€ για όλα τα πακέτα (DHL EXPRESS).
  • Για χώρες εκτός ΕΕ και στον υπόλοιπο κόσμο εντός 5-15 εργάσιμων ημερών, το κόστος αποστολής είναι 45€ για όλα τα πακέτα.

Σημείωση: Δυστυχώς, για παραγγελίες που πραγματοποιούνται από χώρες-κράτη εκτός της ευρωπαϊκής Ένωσης, το συνολικό ποσό της παραγγελίας σας δεν συμπεριλαμβάνει τις επιβαρύνσεις και τους φόρους που θα σας επιβληθούν κατά την παράδοση από την εταιρία μεταφορών. Η αποπληρωμή των εν λόγω φόρων και επιβαρύνσεων είναι απαραίτητη, προκειμένου να αποδεσμευτούν τα προϊόντα σας από το τελωνείο. Οι δασμοί και οι φόροι υπολογίζονται βάσει των προϊόντων που έχετε παραγγείλει, τον προορισμό αποστολής, καθώς και την αξία της συνολικής αγοράς σας. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με την τοπική τελωνειακή υπηρεσία. Οι επιβαρύνσεις και οι φόροι αυτού του είδους δεν δύναται να επιστραφούν.

Αν για οποιονδήποτε λόγο το πακέτο σας απορριφθεί από το τελωνείο, δεν δυνάμεθα να σας επιστρέψουμε το πραγματικό κόστος αποστολής και/ή τους φόρους και τις επιβαρύνσεις που σας επιβλήθηκαν.

 

ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΟ ΧΩΡΟ ΜΑΣ

Προσφέρουμε επίσης την επιλογή παραλαβής της παραγγελίας σας από τον χώρο μας. Αν επιλέξετε παραλαβή από το χώρο μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών για να κλείσετε ένα ραντεβού ή να περιμένετε να λάβετε το μήνυμα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας που αποστέλλεται όταν η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παραλαβή. Διεύθυνση Παραλαβής: Ευπόλιδος 14, Αθήνα, 10552 (1ος όροφος), Ώρες Παραλαβής: Δευτέρα- Παρασκευή 12:00-18:00. Αν ο τρόπος πληρωμής είναι αντικαταβολή, η παραγγελία θα είναι διαθέσιμη για παραλαβή για 7 ημέρες. Μετά το πέρας αυτού του χρονικού διαστήματoς η Εταιρεία έχει δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας σας.